Política de Privacidad

BYC Shoes Perú

La presente Política de Privacidad de Datos Personales (en adelante, la “Política”) tiene como objetivo informar de manera clara y transparente cómo BYC Shoes Perú realiza el tratamiento de los datos personales de sus clientes, usuarios y visitantes del sitio web https://www.bycshoesperu.com, a través de formularios, solicitudes de información, procesos de compra, contacto vía WhatsApp y demás interacciones digitales.

BYC Shoes Perú es una marca dedicada a la comercialización de calzado y productos relacionados, con domicilio en Lima, Perú, y correo de contacto bycshoes55@gmail.com.

1. MARCO LEGAL APLICABLE

Esta Política se rige por la normativa vigente en la República del Perú, en especial por:

• Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales

• Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS, Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales

• Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por Resolución Directoral N.° 019-2013-JUS/DGPDP

2. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados.
Durante dicho período, BYC Shoes Perú aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para asegurar la confidencialidad, integridad y protección de la información.

Los datos no serán utilizados para fines distintos a los aquí establecidos.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

BYC Shoes Perú podrá recopilar información personal como:

• Nombres y apellidos

• Documento de identidad (DNI o RUC)

• Dirección de entrega

• Distrito y provincia

• Correo electrónico

• Número telefónico

• Información relacionada con pedidos y compras

Estos datos serán utilizados para los siguientes fines:

• Gestionar pedidos y coordinar entregas

• Emitir comprobantes de pago

• Brindar atención al cliente y responder consultas

• Contactar al cliente vía correo electrónico o WhatsApp

• Informar sobre promociones, novedades o lanzamientos

• Realizar análisis internos para mejorar la experiencia del cliente

El usuario autoriza expresamente a BYC Shoes Perú a utilizar sus datos para los fines descritos.

Asimismo, el cliente podrá optar en cualquier momento por dejar de recibir comunicaciones promocionales.

4. TRANSFERENCIA Y DESTINATARIOS DE LA INFORMACIÓN

Con la debida autorización del titular, los datos personales podrán ser compartidos únicamente con:

• El equipo administrativo y de atención de BYC Shoes Perú

• Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web (plataformas de hosting, herramientas de mensajería o gestión comercial)

BYC Shoes Perú utiliza servicios en la nube proporcionados por Wix.com, cuyos servidores pueden encontrarse fuera del territorio nacional. Dicha información es almacenada bajo estándares de seguridad y cifrado, sin que ello implique un uso distinto al autorizado.

5. SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

BYC Shoes Perú adopta medidas razonables de seguridad para evitar la pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración de los datos personales.
La información recopilada no será vendida, cedida ni comercializada a terceros, salvo obligación legal o mandato judicial.

6. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

Los datos personales solo podrán ser revelados en los siguientes casos:

• Requerimientos de autoridades competentes en el ejercicio de sus funciones

• Órdenes judiciales

• Obligaciones establecidas por ley

7. EJERCICIO DE DERECHOS DEL TITULAR

El titular de los datos personales puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y revocación, conforme a la Ley, mediante solicitud enviada al correo:

📧 bycshoes55@gmail.com

BYC Shoes Perú podrá conservar cierta información de manera limitada cuando sea necesario para atender posibles responsabilidades legales, sin exceder los plazos permitidos por la normativa vigente.

En caso de considerar que sus derechos no han sido debidamente atendidos, el usuario podrá presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

8. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

BYC Shoes Perú se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar la presente Política en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado oportunamente en el sitio web, por lo que se recomienda revisarla periódicamente.

9. USO DE COOKIES

El sitio web de BYC Shoes Perú puede utilizar cookies con la finalidad de mejorar la navegación, personalizar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio.
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario y no contienen información que permita identificarlo de manera directa.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, aunque ello podría afectar algunas funcionalidades del sitio.